Die Technik ist der kleinere Teil.
Den Unterschied machen Mitarbeitende, die KI sicher nutzen. Wissen, das im Haus bleibt. Und Abläufe, die spürbar schneller werden.
Deine Mitarbeitenden lernen KI an echten Aufgaben.
Ein KI-Werkzeug überzeugt niemanden durch Schulung. Es überzeugt, wenn ein Kollege in einer Minute erledigt, wofür er vorher zwanzig gebraucht hat. Deshalb bauen wir in den ersten Tagen einen Assistenten für eine echte Aufgabe aus Deinem Haus — und schulen daran. Was einer dabei herausfindet, hilft allen: Gute Prompts und bewährte Assistenten landen in einer gemeinsamen Bibliothek, auch über mehrere Standorte und Gesellschaften hinweg.
- Woche 1Vorbereitung
Zielbild, Rollen, Plattform, Nutzungsrichtlinie auf einer Seite
- Woche 2–5Kernteam
Erster Assistent im echten Einsatz, Prompt-Bibliothek entsteht
- Woche 6–10Rollout in Wellen
Jede Abteilung startet mit einem eigenen Assistenten
- ab Monat 3Level 2 · Anbindung
Deine Systeme und Workflows, je Anbindung 3–6 Wochen
Antworten aus Deinen Unterlagen. Mit Quellenangabe.
Ein Agent mit Firmenwissen greift auf geprüfte Quellen zu: Handbücher, Preislisten, Vorlagen, Verträge. Jede Antwort nennt die Quelle und ist damit prüfbar. Vor jeder Anbindung prüfen wir die Berechtigungen — niemand sieht über die KI, was er sonst nicht sehen darf.
- SharePointHandbücher, Arbeitsanweisungenangebunden
- DateiablagePreislisten, Vorlagenangebunden
- Verträgenur Gruppe Geschäftsführungeingeschränkt
- ERP / TicketsystemSchnittstellen je System verschiedenPrüfung vorab
Vom Chat zum Agenten — in drei Ausbaustufen.
Ein Chat hilft einer Person bei einer Aufgabe. Ein Agent erledigt einen Ablauf für alle: gleiche Vorgehensweise, gleiche Quellen, gleiches Ergebnisformat. Wir starten dort, wo Aufwand und Risiko klein sind, und automatisieren erst, was sich bewährt hat. Welche Ausbaustufe sinnvoll ist, entscheiden wir gemeinsam — Schritt für Schritt.
- Assistent
Fester Auftrag mit Vorlage, für alle geteilt statt jedes Mal neu formuliert.
Aufwand: Stunden · ab Level 1 - Agent mit Firmenwissen
Angebundene Wissensquelle, Testfälle, Antworten mit Quellenangabe.
Aufwand: Tage · Level 2 · Paket Business - Prozess-Agent
Anbindung von Fachanwendungen, Freigabe-Workflow, Protokollierung.
Aufwand: Wochen · Level 3 · Paket Managed
DSGVO-konform. Die Antwort kommt vorab.
Die erste Frage in jedem Gespräch lautet: Was passiert mit unseren Daten? Hier ist die Antwort.
Datenstrom ist IT-Dienstleister, keine Rechtsberatung. Die datenschutzrechtliche Bewertung bleibt beim Unternehmen. Wo ein Betriebsrat besteht, ist eine Betriebsvereinbarung zu prüfen. Wir liefern die technischen Angaben dafür.
Wir bauen Deine KI auf — in drei Leveln.
Du kaufst ein Projekt, das Dich in zehn Wochen zum Ziel bringt. Vorher schauen wir uns im KI-Check Deine Aufgaben und Daten an. Daraus entstehen Konzept und Angebot. Jedes Level wird einzeln beauftragt, nach jedem Schritt ist Schluss möglich.
Kennenlernen
kostenlos
30 Minuten. Passt es? Erste Aufgaben, Nutzerzahl, kurze Vorführung.
KI-Check
anrechenbar
Aufnahme von Aufgaben, Daten und Nutzern. Wird bei Beauftragung der Einführung vollständig angerechnet.
Konzept und Angebot
im Zweitgespräch
Zielbild, die ersten 3 Anwendungsfälle, Plan und Pauschalangebot für Level 1.
Jeder Kunde startet in Level 1
Einführung
Plattform, Regeln, Schulung und die ersten Assistenten. Danach arbeitet Dein Team mit KI.
Ziel: 60 % aktive Nutzer nach zehn Wochen
Anbindung
& Workflows
Alles, was innerhalb der Plattform geht: Deine Systeme und wiederkehrende Aufgaben.
Voraussetzung: Level 1 abgeschlossen
Automatisierung
& Souveränität
Alles, was über die Plattform hinausgeht. Nur, wenn Du es wirklich brauchst.
Jederzeit möglich, ebenfalls nach Aufwand: neue Assistenten und Wissensquellen, Einschulung neuer Mitarbeitender, Nachschulungen und Workshops.
Was gebaut ist, braucht Pflege.
Modelle wechseln, Deine Systeme ändern sich, Agenten brauchen Aufsicht. Die Plattform betreibt der Anbieter — wir pflegen und betreuen, was darauf läuft. In drei Paketen, passend zu dem, was gebaut wurde.
Basic
Monitoring und Nutzungszahlen. Läuft ab Tag 1 der Einführung mit.
Business
Deine Assistenten und Anbindungen werden gepflegt. Fester Draht zu uns.
Managed
Wir entwickeln mit. Fester Ansprechpartner, fester Quartalstakt.
Was Kunden uns zuerst fragen
Aus den Nutzungsdaten der Plattform. Aktiv heißt: mindestens drei Gespräche in den letzten 14 Tagen. Die Auswertung kommt monatlich — in Basic automatisch, in Business mit Empfehlungen, in Managed mit Besprechung im Quartalsgespräch. Wer dauerhaft inaktiv ist, wird nachgeschult — oder die Lizenz entfällt. Ausgewertet wird nach Gruppen und Summen, nicht nach Namen: Nutzungsdaten sind personenbezogen.
Das Kennenlernen ist kostenlos. Der KI-Check wird bei Beauftragung der Einführung vollständig angerechnet. Daraus bekommst Du Konzept und Pauschalangebot für die Einführung — mit Deinen Aufgaben und Zahlen gerechnet, nicht geschätzt.
Rückhalt der Geschäftsführung, einen KI-Verantwortlichen mit rund zwei Stunden pro Woche und zwei Key-User, die einen wiederkehrenden Ablauf verantworten und verändern dürfen. Dazu 60 Minuten Schulung je Mitarbeitenden. Ohne eigenen KI-Verantwortlichen übernehmen wir die Rolle als fester Ansprechpartner im Paket Managed.
Nein. Die Plattform betreibt der Anbieter, Lizenz und Vertrag laufen direkt zwischen Dir und ihm. Wir sind als Admin in Deinem Workspace eingetragen und pflegen, was darauf läuft: Nutzer, Assistenten, Anbindungen, Regeln.
Ja. Wir arbeiten intern mit derselben Plattform und bauen gerade eine Anbindung an unser eigenes Ticketsystem. Beim Kennenlernen zeigen wir das live.
Für Unternehmen und Gruppen mit fünf bis rund 250 Nutzern, die keine eigene KI-Abteilung haben und KI geregelt einführen wollen.
Wir zeigen es Dir live — auf unserer eigenen Plattform.
30 Minuten Kennenlernen, kostenlos. Du bringst eine Aufgabe aus Deinem Alltag mit, wir zeigen, was ein Assistent daraus macht.