Datenstrom Kontakt
Managed Services

Deine IT.
Unsere Verantwortung.

Ein Ansprechpartner, feste Kosten, ruhiger Schlaf. Datenstrom übernimmt mit Managed Services die Verantwortung über jeweilige Teilbereiche (Cloud, Firewall, Server, Clients, Mitarbeiter, …) und sichert diese mit vordefinierten Paketen vollautonom ab. Monitoring, Wartung und Support für Deine IT sind Bestandteil der Kundenvereinbarung.

Was im Paket steckt.

24/7 Monitoring

Wir sehen den Ausfall, bevor Du ihn merkst. Server, Netzwerk, Cloud-Dienste — alles unter einem Dashboard.

Patchmanagement

Updates für Betriebssysteme und Software. Nicht in der Mittagspause, sondern getestet und gestaffelt.

Helpdesk

Echte Menschen, die Deine Umgebung kennen. Kein "hast Du es schon mal neu gestartet" als Default-Antwort.

Backup-Betrieb

Tägliche Sicherung, regelmäßige Restore-Tests, Immutable Copies. Wir wissen, dass das Backup funktioniert — weil wir es probieren.

Reporting

Regelmäßige Berichte: Was lief, was fiel auf, was kommt als nächstes. Transparent, nicht beschönigend.

Strategy Review

Quartalsweise: Wo geht Deine IT hin? Was investieren wir wo? Roadmap statt Reaktion.

Drei Leistungsspektren, eine Verantwortung.

Basic

Kosteneffiziente Grundsicherung für Unternehmen

Anfragen
Beliebt

Business

Unternehmen die erweiterten Schutz wünschen

Anfragen

Managed

Unternehmen mit maximaler Sicherheit und ausgelagerter IT

Anfragen

So arbeiten wir.

01

Onboarding

Wir lernen bei einer angepassten Infrastrukturanalyse (ISA) Deine Umgebung kennen, dokumentieren, analysieren und übernehmen.

02

Stabilisierung

Erste 60 Tage: Quick Wins, Aufräumen, saubere Basis.

03

Optimierung

Iterative Verbesserungen, Automatisierung, Standardisierung.

04

Partnerschaft

Quartals-Reviews, Roadmap, gemeinsame Weiterentwicklung.

Häufige Fragen

Hängt von Größe und Branche ab. Im Hybridmodell unterstützen wir Dein internes IT-Team. Im Outsourcing-Modell sind wir Deine IT-Abteilung. Wir beraten ehrlich, was zu Dir passt.

Monitoring läuft 24/7. Helpdesk-Reaktionszeiten sind im SLA definiert — mit Wochenendbereitschaften sichern wir auch die Randzeiten ab.

Ja. Wir dokumentieren so, dass auch ein Nachfolger sich zurechtfindet. Wir wollen Dich binden, weil wir gut sind — nicht, weil wir Deine Daten geiseln.

Üblicherweise 24 Monate, danach jährlich kündbar. Auf Wunsch auch kürzer.

Lass uns reden.

In 30 Minuten finden wir gemeinsam heraus, welches Modell zu Dir passt.

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